- Mitä haluan
- Mitä tarvitsen toteuttaaksesi tavoitteesi
- Mitä aion tehdä?
- Pystynkö muutokseen?
Nuo neljä kysymystä ovat coachingin keskeisimmät kysymykset. Ne kuulostavat yksinkertaisilta, mutta aina ei ole helppoa tietää mitä pohjimmiltaan haluaa. Oma tahto ja tavoitekin saattavat olla selvillä mutta sisäiset esteet jarruttavat niitä kohti etenemisen.
Coaching on prosessi, jossa coach sparraa ja tukee asiakasta ottamaan käyttöön omat voimavaransa ja löytämään parhaat ratkaisunsa niin, että voi saavuttaa tavoitteensa; toteuttaa tahtonsa ja saada aikaan tahtomansa kehitys ja muutos.
Coachingprosessissa ei fokusoida ongelmiin vaan tavoitteeseen. Jokainen koettu ongelma sisältää jo sinällään toiveen muutoksesta, jostain paremmasta asiantilasta, tavoitekin löytyy useimmiten sieltä.
Coach ei silti ole opettaja eikä henkilö, joka neuvoo miten toimia. Coach esittää kysymyksiä, fasilitoi, rohkaisee, ihmettelee, arvioi, haastaa, ottaa riskejäkin tutkiessaan yhdessä asiakkaan kanssa miten tavoitteeseen, tahdon toteutumiseen päästään.
Hyvä coach auttaa asiakasta venymään uusiin suorituksiin, ja nimenomaan asiakkaan agendan mukaisesti. Coach ei ehkä päästä helpolla, mutta coachilla ei koskaan ole omaa agendaa.
Coachingin kesto vaihtelee, yleensä 3-6 kk.
Tuona aikana coachattava oppii kirkastamaan tavoitteitaan, laajentamaan omaa ajatteluaan, tutkimaan asioista ja ajatuksia, joita ehkä pyrkii välttämään, avaamaan uusia perspektiivejä, ts. mahdollistamaan kehityksen ja muuttumisen.
Coachingin muotoja ovat yksilöcoaching tai ryhmäcoaching.
Yksilöcoaching on soveliain kun henkilön mielessä on kysymyksiä, joita voi olla haasteellista käsitellä ryhmässä. Johtamistyöhön liittyvä coaching on useimmiten yksilöcoachingia.
Muita coachingin muotoja ovat tiimi- ja ryhmäcoaching.
Hyvin yleinen coachingin muoto on myös puhelincoachaus.
Coaching on aina luottamuksellista suhteessa tilaajaan ja coachattavaan.
- Vad är min vilja?
- Vad behöver jag för att nå mina mål?
- Vad tänker jag göra?
- Kan jag få till en förändring?
De här fyra frågorna är centrala i coachingen, de kan låta enkla, men det är inte alltid lätt att vet vad den egna vilja i grund och botten är. Den egna viljan och formulerade målsättningar kan vara klara men inre bromsar hindrar ändå från att avancera.
Coaching är en process där coachen sparrar och stöder kunden till att frigöra sin potential och till att hitta vägar att nå sina mål, förverkliga sin vilja och få till utveckling och förändring.
Coaching fokuserar alltid på mål i stället för problem. Varje problem innehåller i sig redan en önskan om förändring.
En coach är inte en lärare, inte heller en person som delar ut råd.
En coach ställer frågor, uppmuntrar, undrar, utvärderar, utmanar och tar ibland också risker i dialogen med kunden, men det är kunden som avgör vilka mått och steg hon tar för att nå sina mål.
En professionell coach uppmuntrar och utmanar den coachade att utvidga sin potential, men alltid i enlighet med den coachades agenda. Coachen har ingen egen agenda.
En coachingrelation brukar pågå ca 3-6 månader. Längden kan variera beroende på frågorna och situationen. Under den tiden lär sig den coachade att förtydliga sina mål, utvidga sina perspektiv och möjliggöra förändring.
De vanligaste coachingformerna är individuell coaching, team- eller gruppcoaching.
Individuell coaching lämpar sig i situationer där man diskuterar frågor som kan vara svåra att diskutera i grupp. Ledarskapscoaching är ofta individuell coaching.
Gruppcoaching är en effektiv form för gemensam behandling av olika jobbfrågor.
Coaching kan också göras per telefon.
Coaching är alltid konfidentiellt i förhållande till beställaren och kunden.